Bienvenue dans ta boutique Chic & Vegan 🌱
Coordonnées & Mentions légales
Dernière mise à jour : 31/01/2026
Coordonnées & Mentions légales
Sommaire
1. Éditeur du site
Le site "Giorgio'Chic" est édité par "Giorgio Pozzo", micro-entrepreneur immatriculé au RCS de Paris, sous le n° SIRET : "51178431600081", dont l’adresse postale du siège social (dédiée aux courriers administratifs) est "13 Bis Avenue de la Motte Picquet, Paris, 75007, France".
2. Responsable de publication
"Giorgio Pozzo", en qualité de micro-entrepreneur.
3. Hébergeur
Le site est hébergé par Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.
Téléphone : +353 1 513 6790 – Site web : www.shopify.com.
4. Coordonnées de contact
- Mail → "hello@giorgiochic.com"
- Adresse postale du siège social (dédiée aux courriers administratifs) → "13 Bis Avenue de la Motte Picquet, Paris, 75007, France".
5. Régime de TVA
Conformément à l’article 293 B du CGI, TVA non applicable (franchise en base). En cas de dépassement des seuils légaux, la TVA sera facturée et précisée lors de la commande.
6. Médiateur de la consommation
En cas de difficulté, le Client doit d’abord contacter le service client à l’adresse suivante : hello@giorgiochic.com.
Si la réclamation écrite n’aboutit pas à une solution dans un délai de 30 jours, le Client pourra recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé, conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation.
Giorgio’Chic désignera alors le médiateur compétent au moment de la demande, conformément à la réglementation en vigueur.
Le Client conserve la possibilité de recourir à tout autre mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple).
Note : la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL/ODR) a été fermée par la Commission européenne le 20/07/2025 et n’est plus accessible.
7. Portée internationale
Dans le cadre de livraisons internationales (y compris en dehors de l’Union européenne), des droits de douane, TVA/GST locale, taxes d’importation ou autres frais peuvent être exigés au Client à la livraison (en dehors du paiement réalisé sur la Boutique), par les autorités douanières du pays de livraison et/ou par le transporteur ou le service postal (qui avance parfois les frais de douane et facture ensuite le Client) au moment de la livraison.
Dans la majorité des cas, c’est le transporteur qui contacte le Client (SMS, email ou lien de paiement) une fois le colis arrivé en douane, afin de régler ces frais avant la livraison, ou au moment de la remise du colis (selon le transporteur).
Ces frais éventuels sont à la charge du client. Certains colis passent sans y être soumis. Le coût varie en fonction du type de produit, du montant de la commande et du taux en vigueur dans le pays où le colis est livré.
La Boutique n’a aucun contrôle sur ces frais supplémentaires et ne peut en être tenue responsable. Le Client est aussi responsable de la conformité des Produits aux lois locales du pays de livraison.
En cas de refus de paiement par le client, le transporteur retourne le colis. À la réception du colis, le client est remboursé du montant de sa commande, frais de retour et éventuels frais de douane en moins.
Notre service comptabilité traite les remboursements le lundi : le client est alors notifié par email que son remboursement est envoyé. Dès lors, la somme remboursée apparaîtra sous 5 jours ouvrés (en moyenne, en fonction des services bancaires et des processeurs de paiement) sur le moyen de paiement que le client a utilisé pour régler sa commande.
8. Droit applicable
Le site et les ventes qui y sont réalisées sont soumis au droit français. Les consommateurs résidant hors de France bénéficient des dispositions impératives de leur droit local.